3 hours ago
1
REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Kebab Turki Baba Rafi berhasil meraih penghargaan “Best Store Concept Tenant” dalam ajang Pertamina Retail Award 2025 yang digelar di Hotel Westin Jakarta pada 18 November 2025. Penghargaan ini diberikan sebagai bentuk apresiasi Pertamina Retail kepada para mitra tenant yang menunjukkan inovasi, kualitas layanan, serta konsistensi dalam menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan SPBU Pertamina.
Sebagai bagian dari ekosistem Pertamina Patraniaga, Pertamina Retail saat ini tengah mengakselerasi pengembangan Non-Fuel Retail (NFR) sebagai pilar penting dalam transformasi layanan SPBU modern. Melalui strategi ini, Pertamina menggandeng berbagai brand kuliner dan ritel untuk memperkaya pengalaman konsumen di SPBU. Kebab Turki Baba Rafi menjadi salah satu tenant UMKM yang dipercaya dalam kolaborasi NFR tersebut, dengan ratusan titik outlet yang telah hadir di jaringan SPBU Pertamina di berbagai daerah.
Penghargaan “Best Store Concept Tenant” ini menjadi bentuk pengakuan atas kontribusi Baba Rafi dalam mendukung visi Pertamina Patraniaga dan Pertamina Retail dalam memperkuat sektor NFR. Prestasi ini tentu menjadi kebanggaan tersendiri, mengingat brand UMKM Indonesia seperti Kebab Turki Baba Rafi mendapatkan kepercayaan besar dan apresiasi langsung dari Pertamina sebagai mitra strategis.
Pencapaian ini juga menegaskan perjalanan transformasi konsep outlet Baba Rafi yang terus berinovasi dalam menciptakan desain modern, efisien, dan berdaya tarik visual kuat—sehingga memberikan nilai tambah bagi konsumen maupun bagi ekosistem SPBU.
Founder Baba Rafi Enterprise, Hendy Setiono, menyampaikan rasa bangga dan terima kasihnya atas penghargaan tersebut.
“Penghargaan ini sangat berarti bagi kami. Kolaborasi dengan Pertamina Retail bukan hanya soal ekspansi bisnis, tetapi tentang bagaimana kita bisa bersama-sama menciptakan layanan yang lebih baik untuk masyarakat. Pengakuan ‘Best Store Concept Tenant’ ini semakin memotivasi kami untuk terus berinovasi,” ujar Hendy Setiono.
Ia menambahkan bahwa pembaruan konsep outlet yang dilakukan Baba Rafi berfokus pada menghadirkan desain modern, alur pelayanan yang lebih cepat, serta penguatan elemen branding untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang konsisten di seluruh jaringan.
“Kami percaya desain yang baik menciptakan pengalaman yang baik. Dan pengalaman yang baik adalah fondasi dari loyalitas pelanggan,” tambah Hendy.
Pertamina Retail Award merupakan ajang apresiasi tahunan yang mempertemukan mitra strategis Pertamina Retail dari berbagai kategori. Melalui penghargaan ini, Pertamina mendorong inovasi berkelanjutan dan peningkatan kualitas layanan di lingkungan SPBU Pertamina.
Pencapaian Kebab Turki Baba Rafi dalam ajang ini semakin memperkokoh posisinya sebagai brand kuliner Indonesia yang adaptif, relevan, dan terus berkembang melalui kolaborasi dengan berbagai mitra berskala nasional.
