9 hours ago
3
REPUBLIKA.CO.ID, TANGERANG, – Bandara Internasional Soekarno-Hatta di Tangerang, Banten, berhasil menempati peringkat ke-22 dalam daftar bandara terbaik dunia versi Skytrax untuk tahun 2026. Peringkat ini diumumkan pada ajang World Airport Awards yang diselenggarakan di London pada 18 Maret 2026.
Prestasi ini menandai peningkatan dari posisi ke-25 pada tahun sebelumnya, menjadikan Bandara Soekarno-Hatta sebagai salah satu yang paling bergengsi di industri penerbangan global. Heru Karyadi, General Manager Bandara Internasional Soekarno-Hatta, mengungkapkan bahwa peringkat ini berdasarkan Survei Bandara Dunia yang melibatkan penumpang dari lebih dari 100 negara, dilakukan antara Agustus 2025 hingga Februari 2026.
Survei tersebut mencakup berbagai aspek layanan, termasuk proses check-in, kedatangan, transit, area komersial, keamanan dan imigrasi, serta gerbang keberangkatan. "Kami berkomitmen untuk terus memberikan pengalaman terbaik dan meningkatkan kualitas layanan sesuai harapan publik," ujar Karyadi.
Transformasi dan Perbaikan Layanan
Karyadi menjelaskan bahwa upaya transformasi bandara berfokus pada tiga pilar utama: Premises, Process, dan People. Ini termasuk peningkatan infrastruktur dan fasilitas, memperkuat sinergi antar pemangku kepentingan, serta meningkatkan kualitas layanan oleh seluruh personel guna memberikan pengalaman perjalanan kelas dunia.
Dalam tiga tahun terakhir, tren peringkat Bandara Soekarno-Hatta menunjukkan peningkatan konsisten, dari peringkat ke-28 pada 2024, naik ke peringkat ke-25 pada 2025, dan kini mencapai peringkat ke-22 dunia pada 2026.
Beragam perbaikan layanan juga telah dilakukan, termasuk penataan Terminal 3, pengoperasian Terminal Haji dan Umrah 2F, serta revitalisasi Terminal 1C yang kini mengusung konsep modern yang dipadukan dengan elemen budaya khas Indonesia.
Selain itu, di ajang World Airport Awards 2026, bandara ini juga mencatatkan beberapa pencapaian lainnya, termasuk peringkat ke-8 sebagai Bandara Terbaik di Asia (naik dari posisi ke-9), dan peringkat ke-2 dalam kategori Bandara Terbaik 2026 untuk penumpang 60 hingga 70 juta orang.
Konten ini diolah dengan bantuan AI.
sumber : antara
