Pentingnya Menghindari Layanan Service Palsu untuk Barang Elektronik

Jakarta, CNBC Indonesia - Barang elektronik pada dasarnya memiliki kualitas dan ketahanan fungsi yang cukup lama, tergantung pemakaian dan ketelitian si pengguna. Tak sedikit pengguna elektronik yang abai dan lalai dalam menjalankan prosedur pemakaian barang elektronik. Sehingga barang elektronik yang dimiliki kerap rusak sebelum waktunya.

Melihat hal itu, produsen home appliances MODENA mengimbau masyarakat untuk memilih layanan services resmi dalam memperbaiki produk elektronik, khususnya untuk produk MODENA. Ini dilakukan untuk menghindari risiko serta dampak yang jauh lebih buruk pada produk tersebut.

Berikut Bahaya Layanan Service Palsu

1. Kerusakan Lebih Parah

Layanan service palsu biasanya akan ditangani oleh teknisi yang tidak berlisensi dan menggunakan suku cadang tidak berkualitas. Sehingga produk yang di service secara tidak resmi ini memiliki risiko kerusakan lebih parah lebih lanjut, yang tentunya akan memberikan kerugian dua kali lipat.

2. Tidak Ada Jaminan Garansi

Selain risiko kerusakan lebih parah, layanan service palsu dapat menghilangkan garansi produk toko. Pengguna nantinya tidak dapat mengklaim garansi resmi produk kepada pihak produsen jika terjadi masalah di masa depan.

3. Kerugian Finansial

Dengan risiko kerusakan lebih parah, ditambah hilangnya jaminan garansi produk resmi, pengguna mengalami kerugian finansial yang jauh lebih besar ke depannya. Tentunya hal ini akan merugikan dan perlu untuk dihindari.

4. Keamanan Tidak Terjamin

Layanan service palsu jelas tidak memberikan jaminan keamanan pengguna yang dengan baik. Terutama jika layanan yang dilakukan dengan mendatangkan langsung teknisi ke rumah.

Teknisi palsu yang jelas tidak ada legalitasnya ini memiliki potensi besar untuk melakukan tindak kejahatan yang tidak terduga akan terjadi.

Sementara itu, Berikut Kelebihan Service Resmi MODENA

1. Suku Cadang Asli

Salah satu keunggulan jika menggunakan service resmi MODENA adalah menggunakan suku cadang asli dari produsen. Suku cadang resmi dirancang khusus sesuai spesifikasi produk, sehingga dapat terjamin performanya.

2. Ditangani teknisi terlatih dan profesional

Teknisi yang dimiliki service center resmi terlatih khusus untuk menangani produk dengan baik. Teknisi yang dimiliki MODENA service center memiliki pengetahuan mendalam mengenai cara kerja produk sehingga bisa dengan mudah dan cepat mencari solusi dalam mengatasi kerusakan yang terjadi.

3. Aman dan Terjamin

Tidak hanya menjamin kualitas perbaikan, layanan service MODENA resmi juga memastikan keamanan produk. Dengan teknisi yang terlatih, pengerjaan service produk tentunya akan dikerjakan secara profesional dan sesuai standar yang ditetapkan.

Selain itu, jika memilih service resmi MODENA, pengguna akan mendapatkan garansi gratis perbaikan produk dalam periode waktu tertentu.

Berikut langkah mudah yang bisa dilakukan untuk mendapatkan informasi terkait service produk MODENA secara resmi.

1. Mengunjungi Layanan Website Resmi

MODENA memiliki daftar pusat layanan resmi yang bisa diakses melalui situs web. Pengguna bisa mengunjungi www.modena.co.id dan mencari informasi mengenai service center atau pusat layanan terdekat lokasi tempat tinggal.

2. Hubungi Layanan Customer Service

Selain bisa diakses melalui website dan aplikasi, informasi terkait layanan service center resmi juga bisa didapatkan dengan menghubungi layanan customer service melalui kontak 1500715 atau melalui WhatsApp di 08151500715.

Dalam menjaga kepuasan pelanggan, MODENA menghadirkan layanan customer service setiap hari, termasuk di akhir pekan dan di hari libur. Pengguna bisa mendapatkan berbagai bentuk bantuan, mulai dari informasi produk, panduan penggunaan, pemesanan teknis, hingga pengaduan keluhan terkait produk.

Adapun jam operasional layanan ini yakni Senin-Jumat pukul 07.00-19.00 dan Sabtu-Minggu pukul 07.00-17.00.

(dpu/dpu)
[Gambas:Video CNBC]